FAQ পড়ার আগে যা জানা দরকার
7e77 app-এ অ্যাকাউন্ট করা এবং ওয়ালেট ব্যবহার করা নিয়ে অনেকের মনে একই ধরনের প্রশ্ন আসে। এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো একসাথে রেখেছি যাতে আপনাকে বারবার সহায়তায় যোগাযোগ করতে না হয়। জমা দেওয়ার সময় bKash বা Nagad অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, তারপর ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে
প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। Rocket ব্যবহারকারীরাও একই পথে জমা ও তোলার কাজ করতে পারবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করে নিন। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- bKash — জমা দিতে bKash অ্যাপ খুলুন, নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন।
- Nagad — Nagad থেকে একই প্রক্রিয়া — পাঠান, আইডি দিন, ব্যালেন্স যোগ হওয়ার অপেক্ষা করুন।
- Rocket — Rocket ওয়ালেট দিয়েও জমা ও উত্তোলন করা যায়, একই ধাপ অনুসরণ করুন।